Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Ledi-Moda"

Я очень довольна работой компании, пришло все вовремя, платье мне подошло, спасибо вам большое. А перезвонила я сама потому что хотела уточнить есть ли мой размер.

Выполнено все в сроки. Оперативно. По моим параметрам размер подобрали тот, что нужен. Единственное мне не понятно, почему новое платье пришло с обрезанной баркой, хотя шнурок от бирки был на платье. Поэтому неизвестно, какой состав ткани, как за платьем ухаживать.

Отличный и честный магазин. Приятный обслуживающий персонал. Быстрая доставка товара. Заказывала платье-костюм. Очень довольна. Рекомендую

Хрень какая-то. Меня просто проигнорили, когда речь зашла о доставке.

• Коментар продавця12.12.2017

  Карина, благодарим Вас за оставленный отзыв! Сразу видно Ваше воспитание по манере писать отзывы! Вы написали сообщение и просто ждете??? и это в разгар предновогодней суеты? У нас есть множество вариантов дополнительной с нами связи, это и вайбер и электронная почта! Если бы очень хотели, могли бы продублировать свой вопрос. Когда девочкам с России очень нужен товар, они нас находят везде, и пишут 1-2-3 раза, пока не получат ответ. Так бы Вы отвечали на наши вопросы, как пишите здесь! Мы конечно приносим свои извинения , что нЕ ОТВЕТИЛИ на Ваше сообщение, но если в суете и забыли, то нас можно понять, заказов в декабре очень много, и могли забыть, а Вы могли не полениться, и еще раз написать не только на сайт но и на почту, или вайбер! И со вчерашнего дня вам пишем-пишем, а Вы просто игнорируете и не отвечаете на сообщения- какой вывод напрашивается? Что Вам ваш заказ и даром не нужен! Если бы был нужен, то вы бы приняли наши условия по решению данного вопроса! Всего Вам хорошего, и с Наступающим новым годом! Хотим пожелать быть попроще, и может тогда Вам будут отвечать продавцы на Ваши сообщения!

Хочу сказать большое спасибо Юлии, за отличную работу! Вежливо, со знанием дела, оперативно, что имеет особое значение! Заказывали большое количество детских костюмов для танцевальной студии. Костюмы хорошего качества, яркие как и хотели. Товар был отправлен очень быстро, при большом количестве, спасибо. Заказывала в первый раз (по предоплате) и очень переживала, как все пройдет, сейчас же никаких сомнений нет, всё отлично. Юля, вы отличный менеджер!!! Будем к вам обращаться и рекомендовать ваш магазин. Заказом довольны!

• Коментар продавця12.12.2017

  Инночка, благодарим за оставленный отзыв! Приятно работать с таким клиентами! Будем рады видеть Вас снова! И ждем фото деток в наших костюмчиках!

По моему при 100 % плате сроки по доставке должны быть не 5-6 рабочих дней, а отправили на 9, то есть если вы приобретали товар к какой то дате то можете не успеть, как у меня и вышло, ну хорошо хоть пришел. По поводу обслуживания то все в порядке. Что касаемо товара, то я не в восторге, на картинке довольно приличное платье, а на самом деле у него вид дешевой тряпки, но это не к магазину претензия.

• Коментар продавця05.12.2017

  Татьяна, благодарим Вас за оставленный отзыв! О сроках заказа на фабрики (Фабрика Моды и Гепюр) мы клиентов информируем заранее= 5-7 рабочих дней! иногда получается раньше, и о задержке мы вас проинформировали, т.к. оно дошивалось, и мы уточняли, будете ли Вы ждать, или Вам сделать возврат. Вы сказали, что подождете! Да, задержали отправку на 1-2 дня, но с Вашего согласия, и в качестве моральной компенсации МЫ оплатили Вам доставку за наш счет, т.к. была задержка, о чем Вы в своем отзыве не упомянули! А написали только минусы! А о качестве платья говорить не берусь, т.к. эту модель заказывают не один раз, и такой отзыв только от вас, и отзыв о товаре следует писать в отзывах о товаре! А то из-за товара ставить нам тройку- считаю необъективно! Но это Ваша оценка, и мы все равно благодарны за оставленный Вами отзыв, чтоб клиенты понимали, что нам пишут не только положительные отзывы. Не смотря ни на что, будем рады видеть Вас снова!

Сегодня получила платье, которое было заказано на вашем сайте, все прекрасно, фото соответствует действительности, размер идеально подошел, я очень довольна, спасибо Вам огромное!

• Коментар продавця12.12.2017

  Мы очень рады, что Вам все понравилось! Носите с удовольствием, и приходите к нам еще!